Network
SeatGeek menjual tiket untuk beberapa pertunjukan di Texas dan Arizona dan juga melaporkan menunggu lama, mendesak penggemar untuk "bersabarlah."
Ticketmaster dan SeatGeek tidak segera menanggapi permintaan komentar oleh Reuters, pada hari Jumat.
Awal minggu ini, Ticketmaster mengatakan mengalami minat yang belum pernah terjadi sebelumnya pada tur Swift dari jutaan orang.
Baca Juga: Gelaran KTT G20 Usai, Presiden Jokowi Langsung Blusukan ke Pasar Badung di Bali
Mereka menyatakan telah bekerja dengan cepat menyelesaikan masalah teknis selama prapenjualan. Termasuk adanya pembatalan penjualan ke umum yang dijadwalkan pada Jumat.
"sangat luar biasa" bahwa 2,4 juta orang telah membeli tiket, "tetapi saya benar-benar kesal karena banyak dari mereka merasa seperti melalui beberapa serangan beruang untuk mendapatkannya," kata Taylor Swift.
Pelantun lagu "Anti-Hero" itu mengatakan dia "mencoba mencari tahu bagaimana situasi ini dapat diperbaiki di masa depan."
Baca Juga: Korea Utara Diduga Provokasi Tembakkan Rudal Balistik Antarbenua, Mendarat di Dekat Jepang
Ticketmaster telah membuat marah artis dan penggemar secara berkala selama beberapa dekade.
Pada pertengahan 1990-an, band grunge Pearl Jam memutuskan untuk melakukan tur tanpa menggunakan Ticketmaster, tetapi ternyata menangani penjualan tiket sendiri terlalu sulit dan kembali ke layanan tersebut setelah 14 bulan.
