Selanjutnya BNPB meminta dan mengimbau setiap warga masyarakat agar tidak meneruskan atau mem-forward video tersebut.
Apalagi yang menyebarkan kemudian mengkaitkan seolah-olah video itu merupakan letusan atau erupsi terbaru dari gunung berapi Anak Krakatau.
Selain itu, BNPB meminta masyarakat waspada dan mencermati informasi dari instansi berwenang yakni; Badan Geologi melalui Pusat Vulkanologi dan Mitigasi Bencana Geologi (PVMBG).***