Network
PORTAL LEBAK - Salah satu penumpang yang mencoba menyelamatkan seorang pria dalam penerbangan lintas negara Amerika Serikat, bulan Desember 2020, mengungkapkan ke publik, bahwa maskapai United, telah mengiriminya email voucher senilai $200 (Dollar Amerika), atas bantuan atau ketidaknyamanan dalam penerbangan yang dialaminya.
Sang penumpang, Tony Aldapa, merupakan teknisi medis di sebuah rumah sakit Los Angeles. Tony mengatakan bahwa itu adalah tambahan dari voucher senilai $ 75 yang diberikan pramugari padanya di pesawat. Dia mengatakan perwakilan layanan pelanggan maskapai United juga telah meneleponnya.
Namun Aldapa tidak begitu senang dengan hadiah tersebut, meski dia akan menggunakan voucher untuk penerbangan yang akan datang. Dia belum menggunakan voucher, karena dia tidak melihat pernyataan publik dari maskapai penerbangan yang mengakui upayanya membantu penumpang. Aldapat menyatakan dia tidak butuh pujian.
Baca Juga: Kapolri Naikan Pangkat 32 Polisi yang Berhasil Mencokok Puluhan Teroris di Lampung
Baca Juga: Pemprov Banten Anggarkan Rp161 M Lebih Bantuan Pesantren 2021, Iip Makmur: Jangan Ada Data Fiktif
"Apa yang saya hargai adalah pengakuan," katanya melalui email kepada Washingtonpost.com dan disalin PortalLebak.com.
Pernyataan apa pun, menurut Aldapa, tentang apa yang terjadi dari maskapai United tentu akan lebih baik. Tentang upaya para penumpang yang membantu, tentang pramugari atau pilot, apa pun untuk menunjukkan bahwa petinggi di maskapai United mengikuti cerita itu.
"Tapi satu-satunya hal yang pernah saya lihat adalah pernyataan yang mengatakan bahwa mereka tidak bertanggung jawab untuk memberi tahu penumpang," kesal Aldapa.
Baca Juga: Seminggu Pemberlakuan PPKM, Jumlah Penumpang KRL Jabodetabek Berkurang
