Spontan, manajemen Bank BRI menegaskan pesan berantai melalui WhatsApp itu adalah informasi bohong alias hoaks.
Selanjutnya, Bank BRI sebagai BUMN menghimbau para nasabah agar selalu menjaga kerahasiaan nomor m-Token atau kode One Time Password (OTP).
Para nasabah juga dihimbau selalu menjaga kerahasiaan OTP yang dikirimkan ke nomor ponsel sang pemilik rekening.
Baca Juga: Jayapura Diguncang Gempa Bumi Magnitudo 5,4, Akibatkan Sejumlah Bangunan Rusak
Pihak BRI sekaligus meminta nasabah tidak mudah ikut instruksi dari siapapun agar menyebutkan kode OTP.
Nasabah juga diminta senantiasa menjaga kerahasiaan data yang tertera pada kartu ATM.
Otoritas Bank BRI menegaskan tidak pernah menghubungi nasabah agar meminta kode OTP, PIN Password, User Name, dan m-Token.
Manajemen BRI telah menyediakan nomor 08121214017 yang daoat diakses melalui aplikasi WhatsApp.
Selain itu, para nasabah juga harus memastikan berbagai pesan yang mengatasnamakan BRI disebarkan melalui akun-akun media sosial resmi yang bercentang biru, atau telah terverifikasi.***